Rückgabe

Du möchtest deine pro optik Bestellung zurückschicken?

Sollte dir deine erworbene Ware doch nicht zusagen, kannst du sie uns ganz einfach zurückschicken. Fülle hierzu das Rückgabe-Formular unten aus. Anschließend wird das pro optik Serviceteam deine Retoure bearbeiten. Solltest du dein Retouren-Etikett per Mail erhalten, kannst du es ganz einfach ausdrucken und auf dem Päckchen gut lesbar aufbringen. Das Päckchen kannst du nun bei deiner nächsten DHL Filiale abgeben, hierzu wird dir ein Sendenachweis übergeben, diesen Nachweis bitte gut aufbewahren. Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung werden wir dir den Kaufpreis erstatten, Rückzahlung erfolgt über die Zahlungsoption, die du beim Einkauf auf shop.prooptik.de genutzt hast.
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